Услуги выставки

Правила посещения Выставки «Алмазный фонд»

  1. Выставка «Алмазный фонд» (далее – Выставка) работает ежедневно, кроме четверга и нерабочих праздничных дней с 10:00 до 18:15 часов. Информация о режиме работы размещена на официальном сайте Гохрана России (www.gokhran.ru) и на информационных носителях в кассах Выставки.

  2. Посещение Выставки производится по входным билетам, в указанный в билете день и сеанс и пригласительным билетам установленного образца.

    Входные билеты приобретаются в кассах Выставки, в день посещения по адресу: город Москва, улица Манежная, владение 2-10, сооружение 3, Информационный центр, касса № 4 и № 5.

    Количество билетов в одном заказе или одному посетителю может быть ограничено.

  3. Бронирование билетов для индивидуальных посетителей и организованных групп доступно на официальном сайте Гохрана России (tickets.gokhran.ru)) в сети «Интернет» в разделе «Алмазный фонд», далее «Бронирование билетов». Бронирование билетов для льготных категорий посетителей не осуществляется.

    Предварительное онлайн бронирование на конкретный сеанс не дает право приобретения дополнительного или льготного билета в день посещения Выставки.

  4. Цены на входные билеты Выставки определяются согласно размеру платы за услуги, оказываемые Гохраном России, утвержденному приказом Министерства финансов Российской Федерации.

  5. Детям до 14 лет посещение Выставки разрешается при наличии отдельного билета и в сопровождении родителей, законных или иных представителей. Детям до 6 лет посещение Выставки не рекомендовано. Родители и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о соблюдении правил посещения Выставки. Если поведение ребенка нарушает установленный порядок, работники Выставки вправе потребовать от родителей (сопровождающих лиц) принять соответствующие меры, либо покинуть залы Выставки.

  6. Право на внеочередное приобретение билетов имеют (при наличии подтверждающего документа):

    - работники Министерства финансов Российской Федерации;

    - работники Гохрана России.

  7. Право на бесплатное посещение, при наличии документа, подтверждающего льготу, имеют:

    - Герои Советского Союза;

    - Герои Российской Федерации;

    - полные кавалеры ордена Славы;

    - ветераны Великой Отечественной войны;

    - ветераны боевых действий;

    - неработающие инвалиды I и II группы;

    - дети-инвалиды;

    - сотрудники музеев Российской Федерации.

    Льготы, установленные для граждан Российской Федерации, предоставляются гражданам Республики Беларусь в соответствии с Договором между Республикой Беларусь и Российской Федерацией «О равных правах граждан» от 25.12.1998.

  8. Льготные билеты продаются только при наличии их в кассах в порядке общей очереди.

    Просроченные билеты являются недействительными.

    Выставка не несет ответственности за подлинность билетов, приобретенных не в кассах Выставки и в сети «Интернет».

    Возврат билетов для организованных групп осуществляется не позднее чем за 1 (одни) сутки до даты посещения.

    Возврат билетов для индивидуальных посетителей осуществляется не позднее чем за 1 (один) час до начала экскурсии.

  9. Посетители, которые приобрели билет на определенный сеанс, посещают Выставку в составе группы до 20 человек с экскурсоводом, являющимся работником Выставки.

    Пропуск посетителей на Выставку по пригласительным билетам осуществляет работник Выставки, распределяя их равномерно по сеансам.

    Для посетителей, являющихся иностранными гражданами, осмотр Выставки разрешается без экскурсовода с использованием аудиогидов на иностранных языках.

    Продолжительность экскурсии: 45 – 50 минут.

    По окончании экскурсии, посетители обязаны покинуть территорию Выставки.

  10. Вход на Выставку не разрешается:

    - с оружием и другими опасными для жизни и здоровья людей предметами;

    - в верхней одежде;

    - с чемоданами, рюкзаками, портфелями, кейсами, спортивными и хозяйственными сумками (за исключением дамских сумочек);

    - с велосипедами, лыжами, самокатами, скейтбордами и иными подобными спортивными и транспортными средствами передвижения;

    - с колющими и легкобьющимися   предметами, предметами с острыми частями, легковоспламеняющимися, взрывчатыми, отравляющими, ядовитыми, пачкающими и зловонными предметами и веществами, газовыми распылителями, а также с другими вещами и предметами, использование которых может нанести вред интересам безопасности Выставки;

    - с животными.

  11. Посетителям Выставки запрещается:

    - громко разговаривать, кричать, шуметь, бегать, прыгать;

    - курить, использовать электронные сигареты;

    - распивать спиртные напитки;

    - употреблять токсичные и наркотические средства;

    - находиться в состоянии токсического, наркотического и алкогольного опьянения;

    - принимать пищу и распивать напитки, включая бутилированную воду, в фойе и залах Выставки;

    - находиться в пачкающей одежде, а также с багажом, предметами, продуктами, которые могут испачкать посетителей и/или имущество Выставки;

    - размещать в целях временного хранения верхнюю одежду и личные вещи (объемные сумки, пакеты, рюкзаки, зонты, кофры) в фойе Выставки;

    - находиться на территории Выставки без одежды и/или обуви;

    - проводить экскурсии по Выставке;

    - пользоваться в демонстрационных залах Выставки кино-, фото-, видео-аппаратурой, а также средствами мобильной связи, распространять информационную и рекламную продукцию, вести торговлю;

    - делать различные зарисовки, записи, в том числе с применением диктофонов и других звукозаписывающих устройств;

    - засорять и загрязнять территорию Выставки.

  12. Вещи, с которыми не разрешается вход на Выставку, сдаются в камеру хранения, расположенную в Александровском саду, при наличии билета, оружие – в военную комендатуру г. Москвы. Посетители обязаны обеспечить сохранность номерков, выданных в камере хранения.

    Верхнюю одежду сдают в гардероб. Посетители обязаны обеспечить сохранность номерков, выданных в гардеробе.

    Посетители несут ответственность за утерю номерков, выданных в гардеробе и камере хранения.

  13. При допуске в залы Выставки сотрудниками Службы коменданта Московского Кремля ФСО России производится личный досмотр посетителей, а также находящихся при них вещей и предметов, в том числе с применением технических средств.

    Все средства связи, на время посещения Выставки, должны быть выключены или переведены в беззвучный режим.

  14. При осмотре экспозиции не допускается нарушение посетителями установленного порядка посещения Выставки.

    Под нарушением установленного порядка понимается:

    - нанесение или попытка нанесения материального ущерба имуществу Выставки;

    - нарушение общественного порядка в залах и фойе Выставки (появление в состоянии опьянения, курение, сквернословие, совершение хулиганских действий и др.);

    - невыполнение требований, изложенных в п.п. 10 и 11 настоящих Правил;

    - неподчинение законным требованиям экскурсовода, работника выставки или сотрудника Службы коменданта Московского Кремля ФСО России о недопущении (прекращении) нарушения.

  15. Посетители, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть предупреждены о нарушении работниками Выставки, а при отказе прекратить нарушение могут быть удалены с территории Выставки и привлечены к ответственности, предусмотренной законодательством Российский Федерацию.

    В целях предупреждения и пресечения противоправных действий, контроля качества обслуживания Посетителей на территории Выставки производится видеонаблюдение.

  16. Контроль за выполнением требований настоящих правил, поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений на выставке осуществляется сотрудниками Службы коменданта Московского Кремля ФСО России и работниками Выставки.