Услуги выставки

Кассы выставки «Алмазный фонд» работают ежедневно кроме четверга и праздничных дней.

С 9.00 до 16.30, перерыв с 12.00 до 13.00.

Билеты на посещение выставки «Алмазный фонд» могут быть приобретены в кассах №4, №5 по адресу:

г. Москва, Александровский сад, ул. Манежная, владение 2-10, сооружение 3.

Забронированные билеты возможно выкупить только в день посещения выставки «Алмазный фонд» не позднее, чем за час до начала экскурсии.

Коллективное посещение выставки «Алмазный фонд» (группа до 20 человек) возможно только по предварительным заявкам. Заявки с указанием количества посетителей, желаемой даты и времени посещения направляются в Гохран России по адресу: gokhran@gokhran.ru не менее чем за 17 (семнадцать) дней до даты планируемого посещения выставки «Алмазный фонд».

Принятое решение по возможности удовлетворения заявки направляется указанным в письме способом связи, после чего определяются окончательные сроки посещения выставки «Алмазный фонд».

Билеты приобретаются в кассе в течение 3 (трех) дней с даты подтверждения времени и даты сеанса.

В билете указано время начала экскурсии. Посетителю необходимо предусмотреть дополнительное время на прохождение досмотра при входе в Кремль через пункт пропуска у Кутафьей башни. Обычно это занимает около 30 минут, в зависимости от очереди на вход.

За 10 минут до начала экскурсии посетителю необходимо быть у входа на выставку «Алмазный фонд», в здании Государственной Оружейной палаты.

Экскурсия по выставке «Алмазный фонд» длится 45 минут.

На посещение выставки «Алмазный фонд» нет возрастных ограничений, но тем не менее, дети до 10 лет трудно переносят экскурсионную программу длительностью 45 минут, проходящую в ограниченном пространстве и со специфическом освещением.

Право приобретения билетов на посещение выставки «Алмазный фонд» по льготной цене имеют:

• пенсионеры;
• обучающиеся по образовательным программам дошкольного образования в дошкольных образовательных организациях; начального общего, основного общего и среднего общего образования в общеобразовательных организациях; среднего профессионального образования в профессиональных образовательных организациях; высшего образования в образовательных организациях высшего образования;

Посещение осуществляется только в составе группы до 20 человек с экскурсоводом, в связи со значительным количеством желающих посетить выставку «Алмазный фонд».

Коллективное посещение иностранных граждан возможно только по предварительным заявкам.

Заявка с указанием количества посетителей, желаемой даты и времени посещения направляются в Гохран России по электронному адресу: gokhran@gokhran.ru не менее чем за 17 дней до даты планируемого посещения выставки «Алмазный фонд».

Экскурсии проводятся на русском языке. Для иностранных граждан предоставляется услуга аудиогид на английском, немецком, французском, испанском, итальянском, китайском и японском языках.

Для удаления брони на посещение выставки «Алмазный фонд» необходимо позвонить по тел. 8-495-629-20-36 и проинформировать о внесении изменений.

Официальный сайт Гохрана России доступен 24 часа, бронирование билетов на посещение выставки «Алмазный фонд» доступно на сайте Гохрана России с 8.00 до 18.00.

При оплате забронированного билета необходимо предоставить кассиру ваучер с номером заказа на бумажном носителе или подтверждение бронирования на экране мобильного устройства и документ, удостоверяющий личность лица, указанного при оформлении заказа.

При оформлении билета для льготных категорий посетителей необходимо предъявить кассиру документы, подтверждающие наличие права на льготу.

На сайте для бронирования предусматриваются не все сеансы. Остальные билеты приобретаются в кассе в день посещения с 9.00 продаются билеты на сеансы, которые начинаются с 10.00 часов текущего дня, с 13.00 продаются билеты на сеансы, которые начинаются с 14.00 часов.

Оплатить забронированные билеты возможно только в кассе в день посещения (проведения экскурсии) с 9.00 и не позднее чем за 1(один) час до времени начала экскурсии.

Билет дает право на посещение выставки «Алмазный фонд» в группе до 20 человек с экскурсоводом.

Сопровождающие групп не относятся к льготной категории, и поэтому они входят в число лиц в группе или должны иметь оплаченный входной билет.